Evalúame - Canal de denuncias

Canal interno de información

El Canal Interno de información es un sistema de comunicación confidencial de GAURSA para que empleados/as, clientes, proveedores y terceras personas puedan comunicar cualquier hecho que presuntamente vulnere lo establecido en el Código de conducta ética de la entidad, la normativa interna que rige a la misma o la legalidad vigente.

El Canal Interno de Información supone una oportunidad de mejora para esta entidad, comprometida con la práctica de un comportamiento ético en todos los niveles de la organización. Por ello, le animamos a que si ha detectado alguna irregularidad nos lo comunique a través de este Canal.

Este canal no se debe utilizar para acusar falsa o deliberadamente a otras personas y no se deben aportar informaciones erróneas.

¿A qué tipo de irregularidades nos referimos?

Como ejemplos serían aquellas relacionadas con:

Fraudes y estafas, blanqueo de capitales, evasión o elusión de impuestos, malversación, corrupción interna.
Revelación de secretos empresariales, competencia desleal.
Delitos contra la propiedad intelectual o industrial
Delitos contra el mercado o los consumidores
Irregularidades con la Seguridad Social o la Agencia Tributaria
Incumplimiento de la normativa sobre protección de datos, seguridad en redes o servicios informáticos.
Delitos contra el medio ambiente y la salud pública
Vulneración de derechos de las personas trabajadoras

IMPORTANTE. Este es el canal de denuncias. Para consultas o reclamaciones de carácter comercial, de facturación o incidencias de servicio por favor contacte con el servicio de Atención al Cliente o a través de nuestro formulario de “Contacto”.
Para realizar Sugerencias sobre mejoras internas sigue el procedimiento publicado en la intranet de la empresa.

Protección de datos de carácter personal

Los tratamientos de datos personales que se deriven del uso del Canal Interno o de la gestión de las comunicaciones realizadas a través del mismo se regirán por la normativa aplicable en esta materia, en concreto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. En cumplimiento de la mencionada normativa, se traslada a todos los Informantes la siguiente información: - El responsable del tratamiento de sus datos personales será la entidad Gaursa Investment, S.L.U., pudiendo contactar con la persona encargada de esta materia en la siguiente dirección de correo electrónico: lopd@gaursa.com . En esta dirección los Informantes podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, oposición, así como el derecho a la portabilidad de sus datos. También podrán presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. - La licitud del tratamiento de los datos está basada en el artículo 6.1 c) del Reglamento (UE) 2016/679, siendo necesario para el cumplimiento de una obligación legal, y únicamente serán tratados para gestionar las comunicaciones recibidas a través del Canal Interno, según el procedimiento establecido al respecto.

Su denuncia

La información que debe proporcionar sobre los hechos a denunciar es la siguiente:

Nombre de las personas involucradas.
El tipo de mala conducta que desea denunciar.
Dónde se han producido los hechos.
Cuando ha sucedido.
Las medidas que ha tomado en relación con la situación a denunciar (opcional).
Documentos o pruebas que puedan respaldar su denuncia (opcional).
Información adicional que considere necesaria (opcional).

Anonimato

A menos que usted proporcione de manera voluntaria información personal, se garantiza completamente su anonimato al enviar la denuncia. No es obligatorio proporcionar ninguna información personal.
En el caso de que decida proporcionar información personal, su identidad será reservada, y en ningún caso se comunicará a las personas a las que se refieren los hechos relatados ni a terceros.

Cómo se gestiona su denuncia

Se asignará un código de caso único a su denuncia y usted recibirá un código de verificación que confirma la recepción de su denuncia.
La empresa llevará a cabo una evaluación de su denuncia para determinar si debe ser gestionada a través del canal de denuncia de irregularidades en función de la legislación vigente.
Utilizando los códigos de denuncia y verificación podrá consultar si ha recibido respuestas sobre su caso y enviar información adicional.
La empresa le informará sobre el modo en que se ha gestionado su caso en un plazo máximo de 90 días.

Denuncias externas

Recuerde que usted tiene la posibilidad de denunciar una mala conducta ante las autoridades u órganos autonómicos, ya sea directamente o previa comunicación a través de este canal de denuncias.

Política de uso de la web

Aviso Legal e Información L.S.S.I.

El presente aviso e información legales (en adelante, el 'Aviso Legal') regula el uso del servicio de Internet www.evaluames.es (en adelante el 'sitio Web') que Evalúame Software Online, S.R.L. pone a disposición de los usuarios de Internet, a los que se facilita el acceso y la utilización de diversos servicios y contenidos puestos a su disposición por Evalúame Software Online, S.R.L., o por terceros, componiéndose de un área dedicada al público en general, y áreas de acceso restringido a determinados usuarios.

Evalúame Software Online, S.R.L., empresa que gestiona el 'sitio Web', tiene su domicilio social en C/Encina Verde,16 28522-Rivas VaciaMadrid (Madrid), con C.I.F. B87521167 y se encuentra inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, al Tomo 34547, Folio 161, inscripción 1 con hoja M-621449, primera inscripción, pudiendo contactarse con ella a través de cualquiera de los siguientes medios:

E-mail: info@evaluame.es

Condiciones de uso y aceptación

El acceso y utilización del presente 'sitio Web' atribuye la condición de usuario, e implica por parte de los usuarios la plena aceptación de las presentes condiciones de uso, así como aquellas particulares que se establezcan para determinados servicios que complementarán a éstas, comprometiéndose a utilizar el 'sitio Web' y los servicios de conformidad con la ley, el presente Aviso Legal, las condiciones particulares de ciertos servicios, áreas de acceso restringido, y demás avisos, reglamentos e instrucciones puestos en su conocimiento, así como la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

Las páginas de www.evaluame.es pueden ser visitadas libremente por los usuarios, excluyendo aquellas que se encuentran en áreas cerradas, o que exigen la inscripción en un registro de usuarios, lo que implica la cumplimentación del correspondiente registro de usuario, que se efectuará en la forma expresamente indicada en el propio servicio o en las Condiciones Particulares que lo regulen.

Toda la información que facilite el usuario a través de los servicios deberá ser veraz. A estos efectos el usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique como consecuencia de la utilización de determinados servicios. De igual forma, será responsabilidad del usuario, mantener toda la información facilitada a Evalúame Software Online, S.R.L. permanentemente actualizada, de forma que responda, en cada momento a la situación real del usuario, no siendo responsable Evalúame Software Online, S.R.L. de los perjuicios que se puedan causar a terceros por la información que facilite.

A tal efecto, el usuario se abstendrá de utilizar cualquiera de los servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en el presente Aviso Legal, lesivos de los derechos e intereses de terceros que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios, los equipos informáticos o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático ('hacking') de Evalúame Software Online, S.R.L., de otros usuarios o de cualquier usuario de Internet (hardware y software).

En particular, y a título meramente orientativo, no exhaustivo, el usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

de cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados internacionales y en el resto de la legislación;
induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, infamantes, violentas, o en general, contrarias a la ley, a la moral, y buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición;
incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor;
induzca o incite a involucrarse en prácticas de peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico;
sea falso, ambiguo, inexacto, exagerado o extemporáneo, de forma que induzca o pueda inducir a error sobre su objeto o sobre las intenciones o propósitos del comunicante;
se encuentre protegido por cualesquiera derechos de propiedad intelectual o industrial pertenecientes a terceros, sin que el usuario haya obtenido previamente de sus titulares la autorización necesaria para llevar a cabo el uso que efectúa o pretende efectuar;
viole los secretos empresariales de terceros;
sea contrario al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas;de cualquier manera menoscabe el crédito de Evalúame Software Online, S.R.L. o de terceros;
infrinja la normativa sobre secreto de las comunicaciones;
constituya, en su caso, publicidad ilícita, engañosa o desleal y, en general, que constituya competencia desleal;
incorpore virus u otros elementos físicos o electrónicos que puedan dañar o impedir el normal funcionamiento de la red, del sistema o de equipos informáticos (hardware y software)de Evalúame Software Online, S.R.L. o terceros, o que puedan dañar los documentos electrónicos y archivos almacenados en dichos equipos informáticos;
provoque por sus características (tales como formato, extensión, etc.) dificultades en el normal funcionamiento del Servicio;
contenga etiquetas HTML diferentes de aquellas expresamente autorizadas por Evalúame Software Online, S.R.L.
El usuario se compromete a utilizar correctamente los contenidos puestos a su disposición en el 'sitio Web', entendiendo por estos, sin que esta enumeración tenga carácter limitativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente, de conformidad con la ley, el presente aviso legal, las condiciones particulares de ciertos servicios y demás avisos, reglamentos, uso e instrucciones puesto en su conocimiento, así como con la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, y en particular se compromete a abstenerse de:
reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra forma comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido;
suprimir, manipular, o de cualquier otra forma alterar el 'copyright' y demás datos identificativos de la reserva de derechos de Evalúame Software Online, S.R.L. o de sus titulares, de las huellas digitales o de cualesquiera otros medios técnicos establecidos para su reconocimiento;
obtener, e incluso intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto, o se hayan indicado a este efecto en las páginas Web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet.

Asimismo, Evalúame Software Online, S.R.L., se reserva la facultad de suspender los servicios cuando lo estime pertinente, y en particular a aquellos usuarios que infrinjan lo establecido en el presente aviso legal.

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